宣布在 | 删除在 |
2019年9月20日 |
2022年10月1日 |
为了提高其产品api的安全性,微软于2019年9月20日宣布,计划停止对所有微软api的基本身份验证(用户名和密码组合的传输)的支持。基本身份验证的弃用还将阻止不支持两步验证的应用程序使用应用程序密码。
微软已经在其所有api上启用了OAuth 2.0(用于授权的行业标准协议)。
本公告回答以下问题:
微软什么时候会停止对基本身份验证的支持?
微软开始停止支持基本认证将于2022年10月1日生效。您不能再在Exchange Online中对以下任何情况使用基本身份验证:
- Exchange ActiveSync (EAS)
- 流行
- IMAP
- 远程PowerShell
- Exchange Web服务(EWS)
- 离线通讯簿(OAB)
- Outlook for Windows和Mac
- SMTP AUTH也将在所有不使用它的帐户上禁用。
有关更多信息,请参见微软技术支持文档.
Zendesk亚博 Sell如何受到影响?
目前在Sell中使用基本身份验证的以下三个集成将受到此更改的影响。
- Microsoft 365电子邮件集成
我的电子邮件集成有什么影响?
我们会询问微软账号的重新授权。如果您的帐户使用基本身份验证,您将在通信中心看到一个专用按钮,该按钮将要求您将现有集成从基本身份验证重新授权为现代身份验证。 - Microsoft 365日历集成
我的日历集成有什么影响?
截至2022年8月31日,Zendesk Se亚博ll不再支持Microsoft 365日历的基本身份验证。 - Microsoft 365联系人集成
我的通讯录整合有何影响?
截至2022年8月31日,Zendesk Se亚博ll不再支持将Microsoft 365联系人集成到Zendesk Sell中。我们建议使用Zapier来集成Sell和Microsoft 365。要了解有关Zapier的更多信息,并找到Zendesk Sell和Microsoft 365最流行的Zap模板,请参阅亚博使用Zapier和Sell.
Zendesk 亚博Sell的客户需要做什么?
如果您的Zendesk Se亚博ll帐户启用了任何Microsoft 365集成,则每个帐户用户需要使用自己的Microsoft帐户从基本身份验证重新授权到现代身份验证。
如果您的电子邮件仍然通过Microsoft基本OAuth连接到Sell,则必须将授权模型从基本OAuth更改为现代身份验证。
注意:如果您的帐户受到影响,您将在通信中心看到用于重新授权您的帐户的专用按钮。
我在哪里可以找到更多的信息?
有关微软宣布的OAuth,基本和现代身份验证的更多信息,请参阅:
2的评论
Gsuite和Sell之间的集成似乎是通过api处理的,那么Exchange online(365)的计划中也有这样的集成吗?
坦率地说,Sell是否有任何更新电子邮件渠道集成的计划(远离遗留协议,也许范围更有限)?这无疑是销售平台中最有价值的组件。对于像我这样的组织,我最关心的是确定销售平台可以访问的电子邮件的范围。我们的业务性质意味着我们的销售资源可能会收到受监管的数据。亚博电脑端可以理解的是,我们不能无限制地访问第三方平台上的员工和潜在客户数据;这就是阻碍我们充分利用这一特性的原因。
你好,
关于你的问题,我联系了我们的开发团队,他们告诉我以下内容:我们最近更新了Exchange在线连接的方式,从传统身份验证到通过IMAP的Oauth身份验证。虽然不支持基本身份验证,但微软宣布将支持Oauth over IMAP(文章在这里:https://developer.microsoft.com/en-us/office/blogs/end-of-support-for-basic-authentication-access-to-exchange-online-apis-for-office-365-customers/)。在我们的长期路线图上,我们确实有转向微软API的计划,但目前还没有。
谢谢,
内特
内特·布朗
客户倡导者| Zendesk销售CRM亚博
访问我们的支持中心-电邮至support@亚博zendesk.com-致电+1 888 670 4887周一至周五上午8点至下午5点
请登录留下评论。