问题
当我的决心用完了怎么办?
回答
当您在一个计费周期中使用分配的所有分辨率时，会发生以下情况:
- 在触发器通知中，不建议使用文章，尽管触发器仍然会正常触发。
- 在Web Widget中，您的最终用户不会看到来自bot的文章。相反，他们看到的是标准的Web Widget体验。
如果您不打算继续使用Answer Bot订阅，作为最佳实践，Zendesk建议手动更新您的业务规则和Web Widget设置，以删除Zendesk Bot操作。亚博有关更多信息，请参阅文章:亚博Zendesk机器人资源亚博电脑端．
重要的是:从2023年5月开始，Zendesk Suite计划的客户将获得基于使亚博用情况的自动回复(以前称为文章推荐)定价模式，以及基于月活跃用户(MAU)的bot builder内置的对话机器人(以前称为Flow builder)。
这些价格变化不会影响现有客户，直到他们的下一次续订，不早于2023年9月。看到这个社区帖子更多的信息。
支持套件和其他传统支持客户将继续使用基于遗留分辨率的定价模型。
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