会话数据编排是一个基于事件自动化工作流的功能集。它由Zendesk集成服务(ZI亚博S)提供支持，这是一套Zendesk托管的web服务，可以让您将Zendesk与其他系统和应用程序集成。ZIS负责常见的集成需求，例如:

• 执行业务逻辑并对事件做出API请求。这个逻辑可以包括条件分支。
• 安全管理与其他系统的连接。您的集成可以使用这些连接来验证对Zendesk和第三方系统的API请求。亚博
• 存储集成元数据，包括:
  • 客户设置，例如用于自动消息的Slack频道的名称。
  • 对象之间的关系，例如Shopify客户和Zendesk用户之间的链接。亚博

要了解如何使用ZIS构建集成，请参阅亚博Zendesk集成服务在开发者文档中。

关于ZIS常见问题的解答，请参见子常见问题．