只有指南管理员可以在聚集中启用或禁用@提及。
当您在Gather中启用@mentions时,评论帖子的用户可以提到任何拥有帮助中心帐户并且过去曾在帮助中心发帖或评论的用户。被提及的用户会自动收到电子邮件,现在会关注这篇文章。
要提到另一个用户,用户可以输入“@”,后面加上别名的至少前三个字符,如果用户没有别名,则输入用户名。然后用户可以从自动完成菜单中选择他们想要添加的用户。
注意:如果公共用户配置文件(Guide Professional和Enterprise)未启用,或者用户尚未在社区中提交帖子或评论,则无法提及用户。
启用@提及
- 在指南管理中,单击设置()图标,然后单击收集设置.
- 选择使@提到.
- 点击保存.
评论一篇文章或文章的用户现在每条评论最多可以使用15个@提及。
您可以通过取消选择选项来禁用@提及使@提到复选框。
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