伊丽莎白·威廉姆斯
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活动概述
伊丽莎白·威廉姆斯的最新活动-
伊丽莎白·威廉姆斯创建了一篇文章,
激活你的社区
我的计划是什么?亚博Zendesk Gather是一个社区论坛解决方案,通过授权客户相互连接和协作来扩展和改进支持。Gather授权团队征求……
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伊丽莎白·威廉姆斯创建了一篇文章,
启用和激活您的帮助中心
我的计划是什么?默认情况下不部署帮助中心。您必须在安装模式下启用它,准备发布,然后激活它。当你的帮助中心处于设置模式时,它是隐藏的…
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伊丽莎白·威廉姆斯评论说,
嗨,Liz J. Brown——如果你明天应用这个规则,那么下次该规则运行时(每周运行一次),该规则将查看文章并将符合你d的文章设置为“未验证”。
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伊丽莎白·威廉姆斯创建了一篇文章,
关于语义搜索及其工作原理
我的计划是什么?Guide已经开始使用语义搜索作为一种基于用户搜索查询的意图和上下文生成最准确的搜索结果的方法。不像搜索方法…
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伊丽莎白·威廉姆斯创建了一篇文章,
在帮助中心搜索框中列出特色文章
我的计划是什么?您可以指定最多六篇特色文章,以便在用户第一次单击帮助中心搜索字段时显示给他们。例如,您可能希望向用户展示最热门的故障排除文章……
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伊丽莎白·威廉姆斯创建了一篇文章,
查看和管理您的搜索设置
我的计划是什么?指南管理员可以使用搜索设置页面查看和管理影响帮助中心搜索功能的设置。例如,您可以指定在哪里烧焦…
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伊丽莎白·威廉姆斯创建了一篇文章,
关于文章验证及其工作原理
我的计划是什么?Fastpath:指南admin >设置图标>文章验证验证是一种文章设置,可以让您指示文章是否准确和最新,或者它是否…
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伊丽莎白·威廉姆斯创建了一篇文章,
关于Agent工作区中的知识
我的计划是什么?上下文面板中的知识部分允许代理访问您的知识库和社区论坛,搜索外部内容,并在工作时采取与内容相关的操作……亚博官方app
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伊丽莎白·威廉姆斯评论说,
谢谢你的反馈!我修复了链接并发表了文章。
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伊丽莎白·威廉姆斯创建了一篇文章,
从文章和帮助中心删除内容块
我的计划是什么?创建或插入内容块后,可以根据需要取消链接、移除或删除内容块。解除内容块的链接将内容块文本转换为常规文本w…