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“管理中心>帐户>工具>报表”
如果Zendesk已在您的帐户中启用了导出帐户数据的功能,则可以从Admin Center导出门票、用户或组织等数据(请参阅亚博从您的帐户导出票证、用户或组织数据).
为了保护您的帐户数据,您可以根据他们的电子邮件域限制谁可以导出数据。您还可以在Zendesk启用导出帐户数据后停用该功能。亚博
本文包含以下部分:
本文不适用于API数据导出。
限制数据导出给特定管理员
当Zend亚博esk在您的帐户中启用数据导出时,只有电子邮件地址具有特定电子邮件域的管理员才能从您的帐户中导出数据。帐户所有者的电子邮件域默认是批准的电子邮件域,但帐户所有者可以在必要时更改它。
更改已批准的用于导出数据的邮件域
- 在管理中心,点击账户在侧边栏中,然后选择工具>报表.
如果需要,单击出口选项卡显示数据导出选项。Zendesk的一些旧版本在单独的选项卡上显示导亚博出选项。
除非您联系Zendesk客户支持以启用数据导出,否则您不会看到导出选项。亚博看到从您的帐户导出票证、用户或组织数据.
- 将域替换为批准的电子邮件域名
例如,mycompany.com.
如果将该字段留空,则导出数据的能力将不限于特定域中的管理员。在这种情况下,任何管理员都可以导出数据,而不管他们的电子邮件域是什么。如果输入值,管理员必须使用批准的电子邮件域登录才能使用数据导出选项。
- 点击保存.
停用数据导出
您可以停用导出帐户数据的功能。但是,您需要联系Zendesk客户支持以重新激活它(参见亚博从您的帐户导出票证、用户或组织数据).
禁用数据导出
- 在管理中心,点击账户在侧边栏中,然后选择工具>报表.
如果需要,单击出口选项卡显示数据导出选项。Zendesk的一些旧版本在单独的选项卡上显示导亚博出选项。
- 单击禁止出口链接在右下角。
- 点击好吧来确认。
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