创建HR组
回答你好,
我们想在zendesk中设置人力资源团队,在我们当前的实例中说:亚博https://xyz.亚博zendesk.com/,因为HR组会有敏感信息,所以我们连管理员都不想要https://xyz.亚博zendesk.com/有这样的机会。所以,请建议我们如何才能做到这一点。
问候,
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Ravindra
我认为这是不可能的。管理员和帐户所有者将有权访问所有票证信息。
最好有一个单独的实例。
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嗨Ravindra !格雷姆是对的。Zendesk管理员不可能限制对实例内票据和用户数据的访问。亚博我们建议在这种情况下为您的人力资源团队创建一个单独的Zendesk实例。亚博
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