票积压-按票龄过滤
嘿,所有
我做了一个积压报告，告诉我在每一周结束时我们有多少票是空的:
度量:SUM(票)
专栏:周末(日至六)
筛选:记录的待办事项-日期(过去12周到过去1周)
在本组织，我们认为积压是指每个期间结束时的过期票的数量。我想创建一个像这样的报告，但它只考虑在期间开始时打开的票。
我想让它显示在期初开放的票在期终仍然开放的票的数量。如果在此期间创建了票据，我希望从此报告中忽略它。
我们在积压数据集中给出的选项似乎非常有限，但我希望有人能解决我的问题，我希望我只是错过了一些简单的东西:)
提前感谢!
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克里斯Curlett你弄明白了吗?类似地，我考虑一个超过X天的待办事项单，但我没有找到一种方法来根据创建日期或年龄进行过滤。
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嗨,艾伦,
如果你正在使用门票数据集，你应该有一个未解决门票年龄的指标，然后你可以使用指标过滤器过滤超过x天的门票。
如果你还有任何问题，请告诉我。
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2的评论