杰克Bantz

亚博Zendesk产品经理

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2023年6月1日21:48
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2021年4月14日00:02
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活动概述

杰克·班茨的最新活动

杰克Bantz评论说,2023年6月1日21:48
James，不可能增加额外的价值。我们将继续训练模型并适当地增加值。自定义或添加意图是我们正在探索的一个功能请求…
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- 杰克Bantz
- 创建2023年6月1日21:48
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杰克Bantz评论说,2023年5月23日13:11
你好，Oded -你能向我们的支持团队提交一个票吗?我们很乐意收集更多关于你正在经历的细节。请在这里附上我评论的链接，以防他们想要联系到……
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- 杰克Bantz
- 创建2023年5月23日13:11
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杰克Bantz创建了一篇文章，2023年4月19日15:43
理解意外的智能分类预测
注意:您必须拥有Advanced AI插件才能使用本文中描述的特性。在某些情况下，智能分类的门票意图或情绪预测是不正确的……
- 杰克Bantz
- 编辑2023年5月5日15:07
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杰克Bantz创建了一篇文章，2023年3月23日14:43
一些帮助中心搜索产生的结果比其他搜索相同术语的结果少
问题症状使用相同的关键词搜索帮助中心时，会出现以下情况之一:搜索结果相同。有些搜索返回的结果比其他搜索多或少。Searche……
- 杰克Bantz
- 编辑2023年3月23日15:00
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杰克Bantz评论说,2023年3月22日17:17
伊恩·马斯顿你的意思是你想要智能分类系统根据特定条件完全忽略特定的罚单?如果是这样的话，目前唯一的方法是包括/排除…
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- 杰克Bantz
- 创建2023年3月22日17:17
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杰克Bantz创建了一篇文章，2023年2月21日16:27
探索配方:比较智能分类意图预测与自定义About字段
我的计划是什么?注意:您必须拥有Advanced AI附加组件才能创建本文中描述的报告。许多使用Zendesk的客户支持业务已经鼓励他们的代理或…亚博
- 杰克Bantz
- 编辑2023年5月10日15:02
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杰克Bantz评论说,2023年1月10日20:33
Lisa Sedlak和Lila的建议是正确的。使用这些变通方法有一个限制，即不可能在搜索中隐藏文章(这在本文前面讨论过一点)。
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- 杰克Bantz
- 创建2023年1月10日20:33
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杰克Bantz创建了一篇文章，2022年12月15日21:53
智能分类用例和工作流
我的计划是什么?注意:您必须拥有Advanced AI插件才能使用本文中描述的功能。智能分诊是一项人工智能功能，可以自动…
- 杰克Bantz
- 编辑2023年5月10日14:56
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杰克Bantz评论说,2022年12月15日19:10
CJ Johnson -智能分类将检测任何启用智能分类的渠道的所有新票的语言。语言检测的替代方法主要集中在……
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- 杰克Bantz
- 创建2022年12月15日19:10
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杰克Bantz创建了一篇文章，2022年12月8日20:10
开始进行智能分类的最佳实践
我的计划是什么?注意:您必须拥有Advanced AI插件才能使用本文中描述的功能。智能分诊是一项人工智能功能，可以自动…
- 杰克Bantz
- 编辑2023年5月10日14:56
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