亮度洛佩斯

1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 无法使用Side Conversations向个人发送Slack消息(通过DM)或标记个人

嗨，Chris Drylie。您还对讨论这个用例感兴趣吗?我很乐意帮忙。您也可以联系我管理的帐户的CSM，她也知道这个用例。谢谢!

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• 亮度洛佩斯
• 创建2022年6月14日13:57
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1. 社区
2. 反馈-管理中心
3. 导出团队成员列表

+ 1

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• 亮度洛佩斯
• 创建2022年6月10日13:46
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 代理工作区中的票务字段工具提示

+1有更新吗?

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• 亮度洛佩斯
• 创建2022年5月9日19:34
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 无法使用Side Conversations向个人发送Slack消息(通过DM)或标记个人

对于公司的“内部利益相关者支持”用例(人力资源、It)来说，这绝对会改变游戏规则。今天，我实现了从Slack工作流在Zendesk中创建票证的集成，并将…亚博

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• 亮度洛佩斯
• 编辑2022年6月14日13:54
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 需要一个占位符来满足需求

同样的用例

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• 亮度洛佩斯
• 创建2021年1月27日13:49
• 1票

1. 社区
2. 反馈-报告和分析(探索)
3. 探索-审核日志和变更列表

嗨！我们这里也有同样的问题。我们限制了编辑的权限，但总是有意外编辑的风险，我们永远不知道是谁做的。

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• 亮度洛佩斯
• 创建2021年1月27日12:15
• 8票

1. 社区
2. 反馈-报告和分析(探索)
3. 问题和事件票证—需要一种方法来根据问题票证查看所有事件票证的主题和详细信息，反之亦然

任何更新吗?

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• 亮度洛佩斯
• 创建2021年1月12日14:21
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