科林C
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活动概述
科林·C的最新活动-
科林C评论说,
是否有一个关键字只搜索票证的初始评论?在所有其他上下文中,这被称为“描述”,但在搜索中,这似乎包括对tic的任何后续评论……
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科林C评论说,
+1, 3年前的我。Zendesk处理目标失败的方式又造成了一个大问题。亚博
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科林C评论说,
我知道内部术语可能会让最终用户感到困惑,但我支持一些配置选项,以便管理员可以使用最适合其业务的术语。例如,“解决了……”
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科林C创建了一个帖子,
特性请求:允许在表单编辑器和表单条件之间进行导航
功能请求摘要:目前,你只能从主表单页面上的按钮查看表单的条件。如果您还可以在编辑表单的字段时访问这些,那就更好了……
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科林C评论说,
是的,这是我唯一怀念轮辐的地方。您可以阻止代理查看当前组之外的门票,但我还没有看到有意义的应用实例…
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科林C评论说,
嗨,詹姆斯,很高兴认识你。我的用例与代理管理有关。例如,如果我需要在多个代理上更新一个属性,我的工作流程是沿着列表向下,搜索电子邮件地址w…
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科林C创建了一个帖子,
用户特定查询的搜索结果应默认为“users”选项卡而不是“tickets”选项卡。
当使用“role”或“type:user”等用户特定术语进行搜索时,搜索结果应该默认为“users”选项卡,而不是“tickets”选项卡,后者总是有0个结果。一个额外的点击是…
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科林C评论说,
是否有一种方法可以让这个计算属性像“真实”时间戳一样工作,用于过滤?似乎不可能有一个基于此属性的“过去7天”类型的时间过滤器。
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科林C评论说,
绝对令人费解的行为。我为什么要回复跟我联系的地址不同的地址呢?我们的问题是,用户将无法访问他们的主要电子邮件,并从一个…
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科林C评论说,
这也破坏了Mac上简单的操作系统级别的文本快捷方式。我们的团队非常依赖这些快捷方式,所以这严重影响了我们的效率。(宏不是一个合适的选择,因为…