克雷格Obee
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活动概述
克雷格·奥比的最新活动-
克雷格Obee评论说,
嗨，Prakruti Hindia，请确认正在传递的邮件地址是否可以在第一季度完成?
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克雷格Obee评论说,
我们遇到了和上面Anton完全一样的问题，我们的客户陷入了死胡同，没有额外的信息或选择。他们不会都知道他们可以随时输入“与人交谈”。w……
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克雷格Obee创建了一个帖子，
我们如何让启用了消息传递的Live Chat自动启动小部件
我们想要打开即时聊天的消息功能，但是如果我们这样做了，就不能在本地安装/第三方软件中正确加载小部件。它需要用户点击蓝色规格…
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克雷格Obee创建了一个帖子，
Livechat帮助中心的文章链接太长，不专业
回答当使用文章搜索和为客户链接文章时，客户看到的url对客户来说是巨大而丑陋的。当添加到公共回复它超链接的文章名称n…
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克雷格Obee创建了一个帖子，
添加搜索自定义组织字段的功能
作为一家经常在Zendesk中搜索组织的公司，如果不仅能搜索组织的名称或备注，还能搜索自定义亚博字段中的值，那就太棒了。我们有…
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克雷格Obee评论说,
您已经可以删除来自最终用户的第二封和任何后续电子邮件。此请求用于删除任何电子邮件地址，主要是已添加到最终用户配置文件中的唯一电子邮件。我希望……
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克雷格Obee评论说,
我们目前为我们的最终用户手动输入了相当多的电子邮件，并且在我们向错误的用户添加电子邮件的奇怪情况下，我们无法从这个错误的使用中删除电子邮件地址……
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克雷格Obee评论说,
如上所述，目前的解决方案对我们所有的代理来说都是非常缓慢和混乱的。如果最终用户要求我们从我们的系统中删除他们的电子邮件地址，我们的代理就会被卡住。
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克雷格Obee评论说,
我们需要这个功能，我们的客户在他们得到处理之前等待的时间太长了，并且有一个糟糕的实时聊天体验。一个简单的触发“如果还在的话，就换部门……”
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克雷格Obee评论说,
我们也会喜欢的!