奥利

1. 对象和规则
2. …
3. 业务规则
4. 自动化条件和操作参考

“自受让人变更后的小时数”是指:自受让人变更后的小时数，还是自受让人更新客票后的小时数?如果是前者，那么自动化会运行吗?

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• 奥利
• 创建2023年2月6日19:32
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 暂停门票查看改进

Upvoted。我特别同意建议1和建议3。根据Ze亚博ndesk自己的文件，管理员应该“定期[审查]暂停的门票队列”，但几乎没有什么工具……

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• 创建2022年11月18日19:33
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1. 社区
2. 亚博Zendesk api
3. 亚博Zendesk API错误处理

我来找的东西和巴托斯·库纳特问的一样。编辑补充:找到我在这里寻找的东西:https://developer.zendesk.com/api-reference/intro亚博duction/requests/#status-c…

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• 编辑2022年10月21日18:43
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1. 社区
2. 社区论坛(收集)
3. 反馈:组织Zendesk社区的帖子亚博

谢谢,Marjana !我怀疑有相当数量的反馈帖子强调了同样的问题，但我们不确定，因为他们没有真正整理。这意味着任何…

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• 奥利
• 编辑2022年9月22日22:02
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1. 人
2. …
3. 团队成员和小组
4. 关于私人票务团及其运作方式

是的，这是公告页面:https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4474311亚博837082-Announcing-private-ticket-groups

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• 创建2022年8月22日18:30
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1. 亚博Zendesk更新
2. 公告
3. 宣布新的视图过滤功能

这似乎是一个很棒的功能。我有几个问题没有在产品文档中解决:目前，只有管理员可以为视图设置条件和列。因为Filter是…

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• 奥利
• 创建2022年8月15日23:25
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1. 人
2. …
3. 团队成员和小组
4. 关于私人票务团及其运作方式

我认为在Admin Center的角色设置页面上的“访问”这个词让我迷惑了，所以我想确保我清楚地理解了这一部分:如果复选框未选中，代理将只是一个……

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• 奥利
• 创建2022年8月10日18:19
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1. 代理指南
2. 票管理
3. 删除门票

我试着在“查看和恢复删除的门票”这篇文章中留下这条评论，但不断遇到403错误，告诉我我没有权限，所以我希望这是好的:我…

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• 奥利
• 创建2022年8月5日13:48
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1. 社区
2. 社区论坛(收集)
3. 反馈:组织Zendesk社区的帖子亚博

欢迎你!

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• 奥利
• 创建2022年7月26日20:22
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