格雷格Schiestl
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活动概述
Greg Schiestl的最新活动-
格雷格Schiestl评论说,
附在支亚博持案例中的Zendesk Talk通话记录是否算作公开回复?我们有一个标准，在电话结束后，我们会通过电子邮件向客户发送概述，其中包括发现的内容和……
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格雷格Schiestl评论说,
这也将提高向客户提供CSAT调查的能力，更好地了解他们为什么会收到CSAT调查。令人惊讶的是，有多少客户点击“是的，这解决了我的……”
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格雷格Schiestl评论说,
是否有可能合并基于消息传递的票证?我没有看到合并的选项，除非票据有另一个通信通道使用(例如电子邮件通道)。