杰伊·纳尔逊
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活动概述
杰伊·纳尔逊的最新活动-
杰伊·纳尔逊评论说,
这仍然不能解决代理管理的问题。用户角色和组管理(用于聊天的部门)在两个不同的地方维护。这些应该在1个地方!!!!!
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杰伊·纳尔逊评论说,
对April在3月17日的评论有任何回复吗?触发器和宏允许函数很容易地添加追随者,但现在如果用户关注了许多项目或想要取消关注,他们必须……
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杰伊·纳尔逊评论说,
但是要让用户生成与其用户和作用域匹配的OAuth令牌,我们需要启用密码API验证。这将允许所有用户在此时间段内生成令牌。Woul……
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杰伊·纳尔逊创建了一个帖子,
亚博Zendesk api -令牌安全
目前,Zendesk API令牌亚博没有提供足够的安全性来允许非管理团队访问令牌。由于Z亚博endesk不会验证特定用户对令牌的有效性,或者令牌具有什么内容…
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杰伊·纳尔逊创建了一个帖子,
亚博Zendesk触发条件-当前用户自定义字段
目前,触发器可以将请求者自定义字段作为其条件的一部分。将当前用户自定义字段作为可用规则的一部分是很好的。示例:用户完全…
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杰伊·纳尔逊创建了一个帖子,
亚博Zendesk触发条件-组中当前用户
我们经常发现需要根据用户组进行不同的触发处理。这意味着“当前用户是(代理)”超出了一个条件。示例-如果当前…
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杰伊·纳尔逊评论说,
@Simon你需要添加/hc/en-us/以确保你正在导航到帮助中心。
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杰伊·纳尔逊评论说,
这也将是有用的,如果Zendesk提供了一个Chrom亚博e扩展,将允许票证链接打开现有的Zendesk用户界面之外加入到相同的Zendesk浏览器选项卡。泽……
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杰伊·纳尔逊评论说,
会支持主机映射上的路径吗?这将允许在转换期间使用多种工具,并使平台更加通用。https://subdomain.domain.com/ <路径>