克里斯塔Zaloudek
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活动概述
Krista Zaloudek的最新活动-
克里斯塔Zaloudek创建了一个帖子,
能够安排聊天触发顺序
目前在聊天触发器中,我们无法在聊天设置触发器页面中重新排序它们。没有组聊天触发器的部分,因为有在支持触发器设置…
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克里斯塔Zaloudek创建了一个帖子,
指南模板文章在UI -知识模板文章类似的功能
目前,没有能力在指南管理中创建模板指南帮助文章类似于知识/知识捕获应用程序。我们要求有模板文章的能力…
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克里斯塔Zaloudek创建了一个帖子,
对需要最终用户登录的链接文章的代理的附加警告信息
我们希望Zendesk支持代理在发送指南文章链接时增加警告信息。亚博目前,警告消息仅针对Agent和Admin,内容仅为…
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克里斯塔Zaloudek评论说,
我们将感激有起草模式的能力,以及内部笔记。
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克里斯塔Zaloudek创建了一个帖子,
最终用户/查看者身份活动可报告性
我们将要求本机能够报告在Zendesk外部帮助中心查看的特定文章的特定最终用户身份。亚博用例:具有查看特定终端的原生能力……
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克里斯塔Zaloudek创建了一个帖子,
增强请求-允许编辑CSAT评级页面UI
虽然我们可以自动编辑CSAT评分,但我们无法编辑实际的CSAT评分页面,只能选择一些不同的答案。我们要求有能力进行本地/行政调整…
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克里斯塔Zaloudek创建了一个帖子,
增强请求-在Web小部件中为代理提交的票提供所需条件字段的错误消息
我们支持多品牌实例中的内部和外部客户。我们的一些Zendesk亚博授权商可能会使用目前在我们的Zendesk实例中支持的其他应用程序的web小部件来…
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克里斯塔Zaloudek创建了一个帖子,
增加文章投票功能,以帮助文章服务于web小部件和知识应用程序
请添加对帮助中心文章进行投票的能力,该文章在Zendesk web小部件和代理工作区的知识应用程序中提供。亚博业务影响:我们希望从客户那里得到反馈……
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克里斯塔Zaloudek创建了一个帖子,
允许Zend亚博esk弹出模式窗口被代理/管理员移动(添加用户和其他人)
目前,Zendesk弹亚博出的模态窗口用于添加用户和其他项目出现在屏幕中心的固定位置,在屏幕中心。代理无法将这些窗口移动到…
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克里斯塔Zaloudek评论说,
Alina Wright总是很乐意帮忙。请随时通过电子邮件联系我们!