Saren黑
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活动概述
萨伦·布莱克的最新活动-
Saren黑评论说,
有办法禁用这个功能吗?我们不需要这个,它会使UI变得混乱。它现在是默认的面板,打开时打开一个票,所以它需要额外的点击来导航…
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Saren黑评论说,
这很有帮助。是否还有一种方法可以调整该配方,以获得在特定时间段内呼叫被放弃的平均时间?(上周、上个月等)
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Saren黑评论说,
我们和其他人的意见一致。这种考虑不周的改变很明显表明,您对客户如何使用您的产品没有任何清晰的了解。例如,我们认为……
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Saren黑创建了一个帖子,
Agent工作空间弹出“运行时间”窗口
我们的代理可以在电子邮件、电话和聊天之间切换。如果座席不选择在线,则工作时间通知会反复弹出。他们从弹出式商店里出来了……