乔尔·桑迪。

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2023年5月11日20:48
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Joel Sandi的最新活动

乔尔·桑迪。评论说,2023年5月11日20:48
这很不幸，但是谢谢你，Sabra!补充:https://support.zend亚博esk.com/hc/en-us/community/posts/5687079377434-More-search-results-in-Knowledge-Context-Panel
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- 乔尔·桑迪。
- 创建2023年5月11日20:48
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乔尔·桑迪。创建了一个帖子，2023年5月11日20:46
更多的搜索结果在知识背景面板
1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
请允许代理人使用知识上下文面板查看完整的搜索结果，通过扩展滚动或结果分页。10个结果的限制导致了额外的e…
- 乔尔·桑迪。
- 创建2023年5月11日20:46
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乔尔·桑迪。评论说,2023年5月11日16:49
我们的代理对只有10个搜索结果感到沮丧，并要求能够通过分页看到更多，就像他们可以直接在网站本身一样。这是可以配置的吗?
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- 乔尔·桑迪。
- 编辑2023年5月11日16:49
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乔尔·桑迪。评论说,2023年4月21日01:35
嗨，加文(对不起，你的句柄没有出现在@后面)。我们还没有能够解决这个问题与任何OOO报告Zendesk本身。亚博看来你能做的最好的事情就是在…
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- 乔尔·桑迪。
- 创建2023年4月21日01:35
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乔尔·桑迪。评论说,2023年3月10日20:07
玛丽·佩斯——哦，天哪。可笑的是，在所有数据本身已经存在的地方，这仍然是不可报告的。为什么Zendes亚博k让这变得如此困难?
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- 创建2023年3月10日20:07
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乔尔·桑迪。评论说,2023年3月10日19:55
嗨，玛丽·派斯!你解决过这个问题吗?我们发现自己目前处于同一条船上，试图为我们最近推出的KCS计划构建报告和仪表板，并且在搜索c…
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- 乔尔·桑迪。
- 创建2023年3月10日19:55
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乔尔·桑迪。评论说,2023年3月10日19:51
我们继续努力得到一个准确的每用户(并进一步推断，每个团队)链接率计算，类似于几年前提出的这个问题:https://support.zendesk.c…亚博
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- 乔尔·桑迪。
- 创建2023年3月10日19:51
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乔尔·桑迪。评论说,2月9日，2023 04:03
是否有一种方法可以报告“代理参与度”的各个组成部分?具体来说，我们想要了解链接率——有多少票至少链接了一篇文章(总体、分组、等等)。
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- 乔尔·桑迪。
- 编辑2月9日，2023 04:05
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乔尔·桑迪。评论说,2022年11月17日17:01
啊，我明白了。是的，ext或否，我们的想法是从每篇文章返回的内容中收集每个部分和类别，以便利用这些属性。不幸的是，它不……
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- 乔尔·桑迪。
- 创建2022年11月17日17:01
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乔尔·桑迪。评论说,2022年11月17日16:30
很有趣，谢谢，Greg Katechis。这是否真的有助于实现我的意图——将Articles调用中的每篇文章与特定的类别和部分名称相关联?乍一看，它……
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- 乔尔·桑迪。
- 创建2022年11月17日16:30
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