保罗

我在Auto Trader UK担任技术主管，我们目前正在运行Zendesk的试点项目。亚博我们是API优先的忠实信徒，并且正在使用Terraform来提供我们的环境。

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2023年4月11日17:12
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2022年11月4日08:28
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活动概述

Paul最近的活动

保罗评论说,2023年4月11日16:58
嗨，嗨，根据这篇文章，你认为什么时候实际的电子邮件地址将包括在新创建的联系。这对我们来说很重要，在我们的网站上线之前，我们……
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- 保罗
- 编辑2023年4月11日17:12
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保罗创建了一个帖子，2023年1月25日10:22
消息小部件定制
1. 社区
2. 反馈-聊天和信息(聊天)
嗨，我们希望能够执行我们的消息小部件的以下自定义(这些是按优先顺序)启动器-能够更新图标使用到我们自己的自定义图标，而不必…
- 保罗
- 创建2023年1月25日10:22
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保罗创建了一个帖子，2023年1月6日14:47
通过API公开所有指南设置
1. 社区
2. 反馈-帮助中心(指南)
如果所有的指南设置都通过API公开，那将是非常有用的，这样我们就不必在不同的环境中手动设置它们了。谢谢。
- 保罗
- 创建2023年1月6日14:47
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保罗评论说,2023年1月6日08:39
嗨，我正在尝试创建一个用户段，其中包括我们所有的员工，除了那些在光代理角色。这可能吗?我可以做这件事。创建一个包含所有组的段，除了…
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- 保罗
- 创建2023年1月6日08:39
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保罗评论说,2022年12月23日12:01
嗨，有可能通过API导出探索报告吗?谢谢。
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- 保罗
- 创建2022年12月23日12:01
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保罗评论说,2022年12月23日11:59
嗨，Carl McDowell，很抱歉我没有早点回复，我错过了你的回复!只是更新一下，我们得到了这个排序-这是一个问题与我们的Azure AD配置和一个误解。艾尔……
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- 保罗
- 创建2022年12月23日11:59
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保罗评论说,2022年12月23日11:58
只是为了更新，我们得到了这个排序-这是一个问题与我们的Azure AD配置。现在一切正常。
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- 保罗
- 创建2022年12月23日11:58
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保罗创建了一个帖子，2022年12月23日11:38
向帮助中心搜索结果对象添加其他字段
1. 社区
2. 反馈-帮助中心(指南)
嗨，我想请求一些额外的数据被添加到这里看到的搜索结果对象:https://developer.zendesk.com/documentation/help_center/help-center-templates/obj亚博ects/#search-result-obje…
- 保罗
- 创建2022年12月23日11:38
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保罗评论说,2022年11月4日14:14
有人设法使用Azure AD来创建具有自定义角色的代理吗?我们添加了role(设置为'agent')和custom_role_id(设置为自定义角色的id)的映射。
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- 保罗
- 创建2022年11月4日14:14
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保罗评论说,2022年11月4日08:28
HiWe正在使用Azure AD，无法获得自定义角色映射，这意味着我们所有的用户最终都是最终用户，需要手动更新。微软为此写了一个指南(https://learn.micro…
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- 保罗
- 编辑2022年11月4日08:28
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