布拉德利洛斯
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活动概述
布拉德利·洛斯的最新活动-
布拉德利洛斯评论说,
嗨，Tipene，谢谢你的更新和指导。然而，我已经尝试了这个设置，并没有运气。我将非常感谢在如何设置这个方面得到进一步的帮助。
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布拉德利洛斯创建了一个帖子，
指南文章否决投票通知
回答有人知道我如何设置一个电子邮件通知，当一篇文章被我们的指南帮助中心投票否决时?不确定这是否会以触发或自动化的形式出现?我试过……
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布拉德利洛斯评论说,
大家好，有人知道我如何创建一个触发电子邮件通知我，当一篇文章被否决投票，当一篇文章建议回答机器人被标记为没有帮助?谢谢你！
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布拉德利洛斯评论说,
大家好，我想诊断一下，当一篇文章被推荐时，答案机器人在什么时候会转移到代理上?
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布拉德利洛斯评论说,
谢谢你的最新消息
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布拉德利洛斯评论说,
自这篇文章发布5年以来，Zendesk仍然没有原生的这个功能。亚博对GDPR这样重要的东西缺乏关注是非常令人失望的。请provi…
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布拉德利洛斯评论说,
Zendesk在创建原生应用程亚博序来净化用户和组织方面有什么更新吗?手动导入和导出数据是非常繁琐和耗时的。我知道有第三方，所以…
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布拉德利洛斯创建了一个帖子，
启用特定时间段回呼功能
回答我们的团队在午餐时间的可用性有限，因此我们希望基于午餐时间启用回调功能，以消除未接和放弃的呼叫。请告知最好的……
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布拉德利洛斯评论说,
大家好，有办法绕过IVR拨打某些号码吗?有些客户打电话给我们的前台，而不是我们的产品支持团队，当他们被转移时，他们必须再次合格. ...
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布拉德利洛斯创建了一个帖子，
IVR按客户类型再按查询类型路由?
回答是否有一种方法可以设置IVR来收集客户信息之前，被连接到一个座席?这将减少我们的代理用来组织表单等的时间。我们也收到许多询盘…