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亚博Zendesk聊天专家考试
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考试日期信息
认证:Zendesk聊天专家考亚博试
获得Zendesk的实时聊天解决方亚博案认证。
作为Zendesk Chat团队的得力助手，你的深度知识应该得到认可，并赢得雇主的信任。亚博无论你的目标是接受新项目、担任领导角色还是自己创造一些东西，官方的认可也会提高你的职业发展机会。
资格
Ze亚博ndesk聊天专家拥有配置工作流、管理队列量和有效提供聊天服务所需的知识和技能。应聘者有配置聊天设置、管理队列、分析和代理的实际经验，并定期在聊天企业中服务聊天。至少，建议应聘者具备以下条件:
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- 至少4-6个月Zendesk聊天管理员的工作经验亚博
- 至少2-3个月Zendesk支持经验亚博
- 成功地完成了聊天管理员，我
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格式
- 形式:31道选择题
- 分配时间:45分钟
- 及格率64.5%
- 考试费用:199美元
- 交付选项:在线监考环境
- 先决条件:没有
- 语言:英语
准备好获得认证了吗?
在线培训
现在你已经发现了潜在的学习空白，通过采取行动来填补它们聊天管理员，我，参加一个亚博Zendesk培训日，并浏览考试主题帮助中心．
利用我们来更好地理解考试的主题，以及你可能需要复习的技能。
证书准备路径
检查考试指南然后参加一个模拟考试亚博Zendesk聊天专家认证路径
安排考试时间
点击本页顶部的“获得认证”完成您的购买，然后进入我们的外部监考系统(Examity)完成您的学生资料信息并安排您的考试日期和时间。
重新认证
您已经证明了您拥有获得认证所需的条件，现在是时候保持您的认证了。重新认证将使您的代理技能保持敏锐，并确保您跟上自上次认证以来的任何产品变更或增强。
亚博电脑端
亚博Zendesk认证计划手册
使用本手册熟悉我们的考试组合，我们的合作供应商，我们的测试过程，以及我们希望考生遵守的政策和指导方针。
亚博Zendesk认证计划参与协议
检讨我们的参与协议在这里。
支持
领英认证社区
无论您是有抱负的认证候选人还是认证老手，在领英上加入我们的认证社区将使您接触到新的联系人，学习伙伴，甚至可能是您的下一份工作!加入我们的LinkedIn。
请联系Zende亚博sk认证计划支持
如果您需要联系Zendesk认证团队，请发送电子邮亚博件给我们，我们会尽快回复您!联系我们certification@zendesk.co亚博m
联系Examity在线监考支持
如果您在安排考试或与考试监考人员联系时遇到困难，或者在考试期间无法连接，请使用以下方法之一与我们的测试提供商联系:
美国:+1 855-392-6489
英格兰:+44 800 086 8080
爱尔兰:+353 1800 832 210
澳大利亚:+61 2 8520 3169
印度:+91 000 80091 91077