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“管理中心>帐号>计费>联系人”
中管理帐户所有权管理中心。您必须是当前帐户所有者才能更改帐户所有权。一次只能有一个帐户所有者。如果您不是帐户所有者，您可以查找帐户所有者并要求他们做出改变。
亚博Zendesk无法为您更改帐户所有者。如果找不到帐户所有者，请与IT管理员合作访问其电子邮件地址并启动密码重置。如果你不能解决这个问题，请联系亚博Zendesk客户支持启动安全审查。
本文包括以下主题:
注意:如果您使用的是Legacy Chat版本，请参考(Legacy Chat)更改您的Zendesk Cha亚博t帐户所有者。
转移账户所有权
只有当前帐户所有者才能将所有权转让给另一个用户。当当前所有者仍然可用时，转让所有权很简单。通过将另一个管理员设置为帐户所有者角色，前一个帐户所有者将失去对所有订阅相关页面的访问权限，例如发票和付款。
要将所有权转移给其他用户，新所有者必须是该帐户的当前管理员。如果需要添加新的帐户所有者，请参见添加代理和管理员。
当您更改帐户所有者时，由前帐户所有者设置的集成可能会中断。新的帐户所有者可能需要重新授权集成。
将所有权转让给当前管理员
- 在管理中心,点击
账户在侧边栏中，然后选择计费>联系人。 - 单击账户所有者选项卡。
- 选项中选择管理员账户所有者下拉列表。您必须至少有一个其他管理员才能查看该列表。
- 点击保存。
当没有可用的代理席位时，将所有权转移给新的管理员
如果需要将新所有者添加到帐户中，并且没有可用的代理席位，则当前所有者可以编辑他们自己的用户配置文件来进行转移。
- 在Ze亚博ndesk Support中，单击页面标题右上角的当前所有者的个人资料图标，然后选择查看个人资料页面。
- 在配置文件的电子邮件字段中单击添加联系人然后输入新所有者的电子邮件地址。
当前的所有者将收到一封电子邮件，告知该新地址已被添加。
- 当前所有者收到邮件后，返回到当前所有者的配置文件。
- 单击新电子邮件地址上的下拉图标并选择进行初级接触。
- 从帐户中删除旧所有者的电子邮件地址。
该帐户和配置文件现在属于新的所有者。
- 重置帐户密码并根据需要更新其他帐户信息。注意:如果不想更改当前所有者配置文件的电子邮件地址，可以将请求提交到亚博Zendesk客户支持看看是否可以向您的帐户添加一个临时代理席位，以创建一个新的用户配置文件。
查找帐户所有者
如果您不知道您的帐户的所有者，您可以查看分配给您的用户的角色来查找。
查找帐户所有者
- 在管理中心,点击
人在侧边栏中，然后选择团队>团队成员。 - 搜索团队成员列表。
作为帐户所有者的团队成员将拥有一个管理员(所有者)的角色。
注意:亚博Zendesk无法为您更改帐户所有者。如果找不到帐户所有者，请与IT管理员合作访问其电子邮件地址并启动密码重置。如果你不能解决这个问题，请联系亚博Zendesk客户支持启动安全审查。
8的评论
我刚检查过我们的账户。它比我预期的要长一点。我们只有2个席位，我想把所有权从管理员切换到贡献者。长话短说，你必须更新所有者，降级管理员，升级贡献者，然后切换到所有者。注意，我们不能做这个版本，这是我们最初认为我们可以做的。
注意:如果不想更改当前所有者配置文件的电子邮件地址，可以将请求提交到亚博Zendesk客户支持我们可以帮助您在帐户中添加临时代理席位，以创建新的用户配置文件。
该公司表示，请求必须来自该公司域名内的电子邮件地址。我想这意味着我们必须通过电子邮件发送，但是“Zendesk客户支持”页面并没有提供电子邮件选项。亚博你能告诉我们怎么做吗?
我喜欢必要的ayuda
有必要恢复体力
如果您在登录帐户时遇到问题，可以这样做重置密码。如果您在接收密码重置邮件时遇到问题，请参阅这篇文章:我没有收到我的密码重置邮件。
对于所有其他的问题，你可以签到我无法登录Zendesk亚博。
当您将所有权转让给另一个成员时，系统上的计费管理员是否自动更改为新人?
嗨，罗兹，是的，一旦你将所有权转让给另一个成员，帐户所有者应该收到发票，除非你想要一个不同的电子邮件地址列出。您还可以通过进入In查看谁收到了发票管理中心，点击账户图标，然后选择计费>发票>收件人选项卡。
谢谢你！：）
对不起，如果一个愚蠢的问题，但是:改变帐户所有者也会改变任何现有沙盒上的帐户所有者吗?
嗨比尔里德谢谢你的帮助!这里没有愚蠢的问题:)
这是一个很好的问题!我可以确认更改生产帐户的帐户所有者不会更改其沙箱的帐户所有者。：）
希望这对你有帮助!
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