在设置帮助中心时,缺省情况下会启用Copenhagen主题。这是一个最佳实践,移动响应主题。
注意:要下载最新缺省哥本哈根主题的新副本,请参见为指南添加帮助中心主题.
您可以通过以下方式更新哥本哈根主题:
- 更新外观。您可以通过更新设置面板中的图像、徽标、颜色和字体,轻松地将您的品牌添加到Copenhagen主题中打造帮助中心品牌).您可以在品牌化文章中找到关于哥本哈根主题的图像和徽标大小的建议。
- 更新设计元素和功能。您可以很容易地隐藏和显示一些常见的搜索功能和知识库和社区元素在您的主题在设置面板(见亚博官方app隐藏和显示哥本哈根标准主题中的元素).注意:如果您使用的是Guide Professional或Enterprise,则可以通过更改底层代码来自定义主题,请参见自定义帮助中心主题.如果您为哥本哈根主题定制代码,它将成为自定义主题。如果您只更新“设置”面板中的选项,则它仍被视为标准主题,请参阅关于帮助中心的标准主题和自定义主题.
9日评论
你好!
我们想直接链接一个“类别”块在主页到一篇文章。
猜测代码将类似于上面提供的社区页面链接的解决方案…有人能帮忙吗?
谢谢你!
Mikell
嗨Mikell,
我在社区中进行了一些搜索,发现了一个帖子,其中有一个评论描述了将类别块链接到外部网站的解决方案。你可能会使用类似的设置,但要使用特定文章的URL,而不是外部网站。你可以在这里找到:如何将类别标题链接到外部站点?
我希望这对你有帮助!
谢谢你,埃里克!我会给它一个机会。
我们注意到在本文中和本部分的文章对于特定尺寸的屏幕较小的设备(例如1024x1732),列表不能切换到下拉菜单格式,导致标题下出现空白块。这些列表越长,空白块就越长。
我们能做些什么来纠正这个问题吗?
谢谢你!
嗨
不知道你是否可以帮助标准不工作在文章中没有改变任何重大的主题
如何在哥本哈根主题中添加标注框?
有几种方法可以做到这一点:
我可以编辑这两个方框(FAQ &公告)的名称吗?如果我想的话,我可以加更多的盒子吗?
这些框的名称对应于帮助中心中的类别或部分。您只需要在指南帮助中心编辑类别或部分名称,以便在网站上更新。如果您想添加更多的框,则需要添加更多的类别或部分。这里有一篇文章详细介绍了如何做到这一点:
https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/articles/4408845897370-Organizing-knowledge-base-content-in-categories-and-sections
我希望这对你有帮助!
Tipene
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