本文中描述的过程与客户使用相关亚博Zendesk聊天阶段4。要确定您使用的是哪个版本，请参阅确定您的Zendesk聊天帐户版本亚博。
链接您的Zendes亚博k聊天帐户与Zendesk支持管理聊天和门票从一个地方。您必须是管理员或帐户所有者才能完成这些步骤。
在聊天中设置Zend亚博esk支持
- 打开你的聊天面板subdomain.亚博zendesk.com/chat。
- 在页面顶部，单击Zendesk产品托盘图标(亚博
） . - 同意使用条款和隐私政策，并点击尝试免费支持。
- 按照登录说明完成安装。
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） .
4评论
你好,
一旦用户结束聊天，zendesk会发送聊天细节到客户的电子邮件id亚博吗?
问候,
卡拉奇警察局汗
嗨,卡拉奇警察局,
如果您指的是聊天记录，那么，是的，只要您同时使用Zendesk支持和聊天产品，这些记录就会发送给您的客户。亚博您可以查看使用具有公共记录可见性的自动票证创建。更多信息，请点击这里:设置Zopim聊天在Zendesk亚博
我希望这对你有帮助!
我从这篇文章中找到了我的方法:https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/articles/4408824425626
我不确定我是否理解所有的术语“标准代理接口”、“阶段3”、“阶段4”，但我很确定我在“阶段4”，而且我肯定是在套件订阅。
所以我认为这个页面上的聊天设置说明适用于我。然而，我没有看到任何关于为Zendesk Chat Phase 4配置票证创建选项的内容。亚博我从聊天仪表板页面里翻遍了Zendesk所有的聊天设置，我想我没有看到任何这样的设置。亚博这些设置是否不能配置为“阶段4”?
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