我如何取消支持试用?

回到顶端

8的评论

  • GOKHAN CAKICI

    我们想用zendesk…亚博问题是我们怎样才能停止试用版

    0
  • 加布里埃尔Manlapig
    亚博Zendesk客户服务
    嗨GOKHAN,

    你想停止试用版是什么意思?您是要取消试用还是要转到订阅帐户?

    任何额外的信息都是有帮助的。谢谢你!

    0
  • GOKHAN CAKICI

    我们想取消审判。我记得还剩8天。我们想继续使用免费版本。我们能做到吗?

    0
  • 加布里埃尔Manlapig
    亚博Zendesk客户服务
    嗨GOKHAN,

    恐怕我们不提供任何免费版本的Zendesk套件或独立帐户。亚博要继续使用Zendesk,您需要购买亚博一个计划。

    如本文所述,要取消支持试用,请让帐户过期。如果在试用期内没有添加付款方式,则在试用期结束后270天删除该帐户。我希望这能回答你的问题。谢谢!

    0
  • GOKHAN CAKICI

    你确定没有免费版吗?所以我们正在用你的系统在我们的另一个网页公司…

    0
  • 加布里埃尔Manlapig
    亚博Zendesk客户服务
    嗨GOKHAN,

    在我们有免费版聊天Lite计划之前。但是,自2021年2月1日起,Chat Lite计划将不再提供,并被视为遗留计划。

    在本节中,您将找到以下遗留Chat计划的详细信息:
    我希望这对你有帮助。谢谢你!
    0
  • 大卫•布朗

    我想在免费试用结束前取消它,我按月收费。你能建议一下吗?

    0
  • 奥黛丽·安·西普里亚诺
    亚博Zendesk客户服务

    大卫•布朗欢迎来到我们的社区!你在试用期间添加了付款方式吗?如果没有,在试用期满后,您不会自动收到账单。当您的试用期满而您还没有选择订阅时。您的帐户将被自动取消。

    如果您仍然想在试用期满前取消试用,请消息我们这样我们就可以查一下您的账户,然后办理注销手续。谢谢你!

    0

登录留下评论。

由Zendesk提供支亚博持