加布里埃尔Manlapig

亚博Zendesk客户服务

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350
最后一个活动

2023年4月26日06:51
成员自

2021年4月16日06:43
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活动概述

Gabriel Manlapig的最新活动

加布里埃尔Manlapig评论说,2023年4月26日06:51
嗨，Nelson，是的，触发器可以自动将票分配给指定的代理组。我找到了一个很好的起点，你可以遵循。有关参考，请参阅这篇文章:我如何路由…
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- 加布里埃尔Manlapig
- 创建2023年4月26日06:51
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加布里埃尔Manlapig评论说,2023年4月25日05:56
你好，凯克，可以设置运行自动化的最小时间是1小时。你可以试着将它设置为小于1，但是，自动化每小时运行一次，但不一定是最小时;他们w…
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- 加布里埃尔Manlapig
- 创建2023年4月25日05:56
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加布里埃尔Manlapig评论说,2023年4月21日00:41
当你在指南设置中禁用Gather时，它将使最终用户在帮助中心的实时版本中看不到社区部分。对于代理商和导游经理来说……
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- 加布里埃尔Manlapig
- 创建2023年4月21日00:41
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加布里埃尔Manlapig评论说,2023年4月20日04:07
嗨，Luis,Z亚博endesk Support占位符是动态生成票据和用户数据的容器。有关占位符的完整列表，以及它们可以在哪里使用，请参见Zendesk Support placeholder…亚博
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- 加布里埃尔Manlapig
- 编辑2023年4月20日04:08
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加布里埃尔Manlapig评论说,2023年4月20日02:54
嗨，DL，我们可以确认这是意料之中的。亚博Zendesk自动存档门票120天后，他们被标记为关闭。而存档票不显示在视图中，但仍然可以找到。
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- 加布里埃尔Manlapig
- 编辑2023年4月20日02:54
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加布里埃尔Manlapig评论说,2023年4月19日01:22
嗨，Judy，如果你在第一次回复客户时回答并解决了这个问题，并且用户或你自己没有添加进一步的评论，那将是一次触摸。一键式门票只适用于……
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- 加布里埃尔Manlapig
- 创建2023年4月19日01:22
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加布里埃尔Manlapig评论说,2023年4月18日23:21
嗨，Lea，作为这次帐户升级的一部分，如果您使用的是遗留的聊天代码片段，您将自动切换到统一的Web Widget(经典)体验。Lega…
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- 加布里埃尔Manlapig
- 创建2023年4月18日23:21
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加布里埃尔Manlapig评论说,2023年4月18日04:43
嗨，Airavana,Views是一种根据特定标准将门票分组到列表中的方式。要确保票只在特定视图中显示，您需要选择…
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- 加布里埃尔Manlapig
- 创建2023年4月18日04:43
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加布里埃尔Manlapig评论说,2023年4月18日04:11
嗨，Ronit，是的，您可以复制、重新创建或编辑这些报告，您可以使用克隆功能。要了解更多信息，请参阅以下文章:克隆、探索仪表板或克隆报告。一旦你有了c…
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- 加布里埃尔Manlapig
- 创建2023年4月18日04:11
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加布里埃尔Manlapig评论说,2023年4月18日03:54
创建沙盒只复制所有者和所有现有管理员的凭据。在这种情况下，所有者或任何有权访问沙箱的管理员都必须手动添加…
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- 加布里埃尔Manlapig
- 创建2023年4月18日03:54
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