如果你在帮助中心设置联合搜索，您可以配置搜索设置，以便在帮助中心搜索结果中包含外部内容源。
在搜索结果中，每个外部内容片段都被分组在相关的内容源下，这是内容的起源点(例如，博客、网站或学习管理系统)。您可以配置搜索设置，以指定希望在帮助中心搜索结果中包含哪些外部内容源。
您必须是Guide管理员才能定义想要在帮助中心搜索中包含的外部内容
注意:您还可以在搜索结果中包含来自多个帮助中心的内容。看到支持跨多个帮助中心进行搜索。
在帮助中心搜索结果中包含外部内容
- 在指南中，单击设置图标(
)，然后单击搜索设置。 - 下搜索源,点击管理。
- 查看当前选择出现在帮助中心搜索结果中的搜索源，然后单击管理搜索源从此列表中添加或删除源。
- 在管理搜索源列表中，选择要包含在搜索结果中的外部源。
您在联邦搜索设置过程中定义的每个外部源的名称将出现在列表中，旁边还有外部帮助中心和相关社区(如果您有的话)为多个品牌创建帮助中心）.
。
- 点击保存。
4评论
当在Guide中显示并单击外部搜索结果时，这些链接是否会将最终用户送出站点?如果是这样，是否可以添加一个备注，该链接是离线的?
"在联邦搜索设置过程中定义的每个外部源的名称将显示在列表中"
话虽如此，我建议你在括号中加上来源的名称，比如(外部网站)，让客户知道。
我已经按照步骤，但我没有任何文章从外部博客我已经链接到显示在我的结果。你能帮忙吗?
Norm Van Eeden Petersman如果您有多个帮助中心，请注意您包含内容的帮助中心是在左上角的品牌选择器中标识的帮助中心:
要在同一帐户中包含另一个帮助中心中的内容，您需要将品牌选择器切换到正确的帮助中心。如果这不是问题，您应该联系我们的支持，他们可以帮助您解决问题。
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