| 宣布在 | 上推出 |
| 2023年2月23日 | 2023年3月8日 |
亚博Zendesk很兴奋地宣布，编校即将进入侧边对话。就像对票务评论的修订一样，侧面对话的修订也提供了类似的体验。
本公告包括以下主题:
什么在改变?
在标准代理界面和代理工作区上的客户现在都可以编辑电子邮件、儿童票和Microsoft Teams侧对话的内容。与编校票据注释类似，您可以通过打开编校编辑器并标记要编校的文本来编校侧对话内容。
请记住，编辑只发生在边聊。电子邮件一旦发出，就无法修改。
为什么Zend亚博esk要做出这样的改变?
有时，最终用户和合作者会在消息中加入一些他们不应该加入的内容。无论是不小心粘贴了他们的密码并点击返回，还是在你只要求输入最后四位数字时输入了他们的社会安全号码，这种情况都会发生。当它发生时，你需要从你的Zendesk中摆脱出来:亚博
哦，不!让我们来关注一下:
通过侧对话编辑，您可以将敏感内容排除在您的帐户之外。
我需要做什么?
你不需要做任何事情;侧面对话的编辑将自动出现在您的帐户。如果你想了解更多，请看编辑边聊中的票务内容．
7评论
托比，不错。由于你的文章中没有提到，这是否也与松弛的co有关?谢谢
非常感谢!这是一个缺失的合规差距，看到它得到解决是令人振奋的。
有没有可能也有一个API，这样侧栏应用程序/工作者可以自动处理更复杂的编辑?
我们能否确认这个新功能与代理工作区中的编订权限相关联?或者为了让代理在SC内编校，它是否被限制为不同的权限?
托比4格，这似乎是side_conversations_redaction。
将专题side_conversations_slack_edii don’如果side -conversation的Slack线程中的消息被编辑了，我们不会建议我们在Ticket的side -conversation中得到更新?
在此背景下Thomasdhoe而且托马斯Verschoren的问题，这将到来side_conversations_slack_edit松弛Zendesk只有工作,或亚博者可以在两个方向,在松弛编辑松弛Zendesk应用消息实际上完全修订。
大家好！
抱歉，这个功能的发布现在推迟了。请继续关注此公告的更新!
大家好！
侧面对话的编辑现在可用!请参阅上面的公告和编辑边聊中的票务内容文章获取更多信息。
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