旁听席谈话报告
你好,
报告边聊的使用情况是非常有用的,例如,谁经常在边聊票/电子邮件中被联系。
目前没有任何可用的,所以任何数据将是一个开始
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我们想看看在一张票证上产生了多少次侧面对话票/电子邮件。
https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/articles/4412384153754-Can-I-report-on-side-conversations-
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我们很喜欢在CSAT考试中使用边聊!
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如果能够追踪是谁创建了旁听席以及旁听席的数量,这将是很有帮助的。
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