反馈-声音(谈话)
新职位对Zendesk Voice (Talk)产品有改进意见或想法吗?亚博把它们贴在这里,对你喜欢的想法进行投票,并听取其他用户的意见。
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一次路由到组内的所有代理,而不是轮询计划1投票 4评论
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通话未接来电不能切换座席不可用/免打扰计划1投票 4评论
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实时语音转录计划1投票 6评论
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座席技能路由呼叫计划2票 3.评论
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更容易的方式来审查文本(短信)历史计划1投票 3.评论
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在IVR中优先处理一种呼叫类型。计划6票 3.评论
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亚博Zendesk Talk -业务验证-编辑按钮计划0票 3.评论
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调用触发器计划0票 2评论
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每个小组/部门的日程安排计划0票 2评论
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座席状态排序功能计划3.票 1评论
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非群组呼叫路由计划4票 4评论
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特性请求:Zendesk Talk亚博 -设置每个号码的最大队列等待时间计划14票 13评论
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亚博Zendesk Talk:允许报告代理可用性计划117票 171评论
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亚博Zendesk Talk移动应用程序计划50票 59评论
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用于报告目的的座席通话状态计划36票 41评论
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自动退出谈话(座席忘记在轮班结束时退出)计划41票 43评论
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自定义/编辑来电铃声和语音键盘快捷键计划30.票 36评论