Malinda
亚博Zendesk客户服务
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活动概述
玛琳达的最新活动-
Malinda评论说,
为了将笔记从一个联系人移动到另一个联系人,您需要首先导出笔记。然后,您需要将注释导入到正确的联系人。您有两个选项来导出…
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Malinda评论说,
嗨,Nicola,集成每15分钟运行/同步一次。集成不会实时更新。我希望这有助于澄清!
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Malinda评论说,
嗨,惠特尼,你想要完成的任务目前不支持。只有当来电者的电话号码被列为直拨号码时,终端用户的帐户才会显示用户的姓名。
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Malinda评论说,
你好,谢丽尔!为了进一步调查这个问题,我已经创建了一个ticket。要继续我们的对话,您可以回复该电子邮件,或登录我们的帮助中心并在…
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Malinda评论说,
嗨,凯西,合并应该很快就会完成。因此,我在9719674号机票上与您联系,以获得更多信息,以便更深入地调查此事。谢谢!
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Malinda评论说,
嗨,尼基塔,谢谢你联系Zendesk!亚博不能通过CSV批量导入方式设置座席组。更新用户组只有两种选择:一种是手动设置…
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Malinda评论说,
嗨,Rosemary,一周的开始是由账户的时间格式设置决定的。如果将帐户时间格式设置为12小时格式,则一周从星期日开始。当设定为24小时时…
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Malinda评论说,
你好Antoni,我可以看到你就这个问题向我们开了一张票,并且已经收到了一个解决方案。我将在这个社区帖子中分享我的解决方案,以防有人需要…
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Malinda评论说,
你好!不支持向最终用户提供标签列表的特性,因为对客户来说,输入他们的问题比通过标签搜索更有效。为了回答……
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Malinda评论说,
Michael你好,不支持自定义默认角色。默认值是Contributor,因为代理席位是付费的,而参与者席位是免费的。通过给你机会去改变…