卡洛斯·桑托斯
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紧随其后的是1用户
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票5
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订阅22
活动概述
Carlos Santos的最新活动-
卡洛斯·桑托斯评论说,
嗨。从评论中，我收集到这个问题的答案仍然是否定的，但为了防止最近发生变化，这里要问:是否有可能生成一个报告，显示一张票花了多少时间……
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卡洛斯·桑托斯评论说,
为什么能够导出具有所有属性(如果不是内容)的简单文章列表被讨论了多年，好像它不应该作为基本核心功能存在…
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卡洛斯·桑托斯评论说,
清除日期将是有用的，但清除任何字段将是完美的。比如文本字段。
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卡洛斯·桑托斯评论说,
我对这个功能的“质量”的看法，转载自:https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/459192亚博4111770-Using-lookup-relationship-fields this:“不幸的是，我不得不同意这一点……
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卡洛斯·桑托斯评论说,
你好，Ashwin Raju。我们在Zendesk上遇到过很多情况，其中的票是由特定用户决定的(审批、参与、澄清、执行等)。亚博他们可能是代理或最终用户……
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卡洛斯·桑托斯评论说,
不幸的是，我不得不承认这看起来像是一个不成熟的功能。有很多潜力，但是(根据Zendesk对在视图中使用用户查找字段的支持):(…)你不亚博能给我们…
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卡洛斯·桑托斯评论说,
+ 1
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卡洛斯·桑托斯评论说,
嗨,加布里埃尔。“编辑视图”显示(至少对我来说，不确定Zendesk的许可或版本是否以某种方式改变了这一点)视图最后更亚博新的时间，但不是由谁或谁在第一次创建它…
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卡洛斯·桑托斯创建了一个帖子，
知道谁创建/修改了票据视图的简单方法?
嗨。每隔一段时间，我需要弄清楚是谁创建或更改了特定的票视图。到目前为止，我一直是通过导出日志，然后搜索相应的事件来完成的。有没有……
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卡洛斯·桑托斯创建了一个帖子，
探索选项卡(为什么不是多行选项卡?)
嗨。我的一些报告非常广泛，需要大量的选项卡，这些选项卡在Explore中显示在一行中。这意味着大量压缩和截断的选项卡大部分是不可读的，除非你有…