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凯尔·戴维斯
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活动概述
凯尔·戴维斯的最新活动-
凯尔·戴维斯评论说,
是否可以将其添加到沙盒帐户中进行测试,然后如果运行良好,再添加到真实帐户中?
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凯尔·戴维斯评论说,
这是否可以在沙盒账户上进行测试,然后再转移到真实账户?
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凯尔·戴维斯评论说,
我们正在更新票号开始计数,我犯了一个错误,输入了一个错误的数字,而不是数字高得多。我本想输入48999,结果输入了49999。那么,现在有一个1000…
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凯尔·戴维斯评论说,
当票被共享时,用户没有分配给他们的“组织”。我们只与一家公司建立了共享,所有用户都来自同一家公司。有没有……
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凯尔·戴维斯评论说,
嗨,Gaurav,当你查看用户的个人资料时,你是否将他们设置为“可以从用户的组织查看门票”?
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凯尔·戴维斯评论说,
嗨,杰克,我想看看这是否可能。然而,有一个应用程序可以做到这一点。https://www.亚博zendesk.com/marketplace/apps/support/35111/time-tracking/。它追踪我是如何…
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凯尔·戴维斯评论说,
另一种选择是创建在“预定”事件或假日期间发生的触发器。因此,如果您将Company事件添加到Zendesk日程安排中,您可以创建一个触发亚博器,向客户发送电子邮件……
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凯尔·戴维斯评论说,
我建议创建一个“组”,并将代理分配给一个组。然后为该Group创建一个视图。然后,您还可以将组织分配到一个组。
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凯尔·戴维斯评论说,
嗨,罗尔夫·海耶斯,你的扳机看起来应该能用。我有一个类似的。也许这能帮上忙。
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凯尔·戴维斯评论说,
这个功能会很好。但是,如果组织已经存在,您可以在查看组织时添加用户,您可以“添加用户”,新用户将被分配到该公司…