路加福音Aleo

1. 对象和规则
2. .．.
3. 工作流
4. 使用占位符

我使用了一个占位符{{ticket。ticket_field_option_title_<字段ID数字>}}显示多选择下拉菜单中的内容。这张票本身看起来很好，但是当我搜索它的时候，结果显示…

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• 路加福音Aleo
• 创建2023年2月16日15:12
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1. 代理指南
2. 客户管理和概况
3. 更新您的姓名和头像

我的头像出现在另一个特工CC的照片上。另一个代理没有把我的照片设置为他们的个人资料，但不知怎的，我的照片只出现在他们的抄送部分。在一个b…

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• 路加福音Aleo
• 创建2023年1月31日14:34
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1. 电子邮件
2. .．.
3. 关于电子邮件和电子邮件模板的一般问题
4. 我可以通过电子邮件在任务票到期日之前得到通知吗?

是否有一种方法可以基于触发器添加任务到期日期?我知道我们可以基于SLA设置完成的期望，但是如果能看到更多与到期日期功能的交互就更好了。

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• 路加福音Aleo
• 创建2023年1月11日02:58
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 自动刷新

这里的团队成员也收到了这个通知。

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• 路加福音Aleo
• 创建2022年12月8日15:52
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1. 电子邮件
2. .．.
3. 格式化和定制您的电子邮件
4. 为电子邮件应用程序实现简化的电子邮件线程

我想确认，没有什么会改变，如果我不更新我的触发器或自动化与简化线程的新代码。这不是某种类型的更新，正在实现到…

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• 路加福音Aleo
• 创建2022年7月21日14:29
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1. 人
2. .．.
3. 团队成员和小组
4. 管理组

当我们第一次开始使用Zendesk时，我们已经创建了许多组，但我们已经改进了我们的组。亚博当使用Zendesk 亚博Explore时，我们仍然可以看到这些已被删除的旧组。有……

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• 路加福音Aleo
• 创建2022年7月18日17:08
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1. 代理指南
2. 票管理
3. 查看、恢复和删除暂停的票据

我们正在收到带有附件的暂停门票。当具有代理角色的人尝试恢复票据时，他们无法下载附件。似乎只有管理员角色的用户…

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• 路加福音Aleo
• 创建2022年7月18日13:41
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1. 亚博Zendesk套件
2. .．.
3. 支持配置和效率
4. 利用宏进行内部升级

谢谢你的精彩宏。我们有一个支持小组，其中包括代理和团队领导。团队领导是我们的第一级升级，不属于一个单独的组。我……

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• 路加福音Aleo
• 创建2022年6月28日13:13
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1. 电子邮件
2. .．.
3. 如何解决与电子邮件渠道的问题
4. 如何设置代理转发电子邮件?

如果我将电子邮件转发到Zendesk，那么所有在TO或C亚博C字段的人都会收到电子邮件消息。每次我转发票与额外的文本上面转发的消息它…

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• 路加福音Aleo
• 创建2022年6月21日15:44
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