Stephen Belleau
大家好,我是Stephen,我是做行政工作的!2014-2017 Salesforce Admin|| 2017至今Zendesk亚博 Admin
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活动概述
Stephen Belleau的最新活动-
Stephen Belleau创建了一个帖子,
防止“谢谢”的回复导致重新开票
大家好!你有真正善良的顾客只回复你一句“谢谢”吗?这很棒,但它为代理创造了更多的工作/点击,并且可能影响代理处理次数/返回时间的报告……
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Stephen Belleau评论说,
语义搜索也工作在票务知识侧边栏?
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Stephen Belleau评论说,
是否有机会更新此字段以支持多个电子邮件地址?
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Stephen Belleau评论说,
是的!谢谢,现在看起来好多了
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Stephen Belleau评论说,
Amisha Sharma:当我们把一个文本当作降级语法时,降级的本质是不尊重换行符,目前还没有办法修改这种行为。这对单行来说没问题……
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Stephen Belleau评论说,
琳恩:没错!这可以通过触发器来实现。在您这样做之前,您可能需要考虑一些场景。由于最终用户的评论总是会重新打开票据(即使它来了…
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Stephen Belleau评论说,
蒂娜·加德纳没什么特别的。您如何处理仅对某些客户进行抑制的情况?发生了什么事情没有按预期的那样工作?这是对所有人的压制吗?不是suppr……
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Stephen Belleau评论说,
嘿应!试着将你的仪表板日期过滤器设置为“从7天前到今天结束”。然后,当你安排在周五晚上交货时,它应该给你上个周五的8天工作周…
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Stephen Belleau评论说,
嘿,罗斯·爱德华兹,你能再解释一下吗?您是否正在使用Zendesk时间跟踪亚博应用程序,并希望在您的webhook更新中引用“总花费时间”字段?我不确定你是什么意思。
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Stephen Belleau评论说,
嗨,Eli (Vitalii Klymiuk)!我想知道你是否只需要一套额外的括号围绕你的if条件?IF (([Changes -字段名]= "客户请求类型" AND [Changes -前一个值]…