《阿凡达》

埃里克·钱德尔

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活动概述

埃里克·钱德尔的最新活动
  • 《阿凡达》

    埃里克·钱德尔评论说,

    1. 社区
    2. 反馈-票务系统(支援)亚博
    3. 如果没有与请求者关联的电子邮件地址通知

    我们也需要这个功能。看起来挺简单的。我们有时会收到语音信箱的票。如果回电不接，我们通常会用电子邮件回复机票。如果……

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    • 埃里克·钱德尔
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  • 《阿凡达》

    埃里克·钱德尔评论说,

    1. 社区
    2. 反馈-票务系统(支援)亚博
    3. 客户满意度定制

    我同意OP的观点，我不知道为什么，但在过去的一年里，意外的负面反馈的数量比合法的负面反馈的数量要高。我们没有办法改变……

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    • 埃里克·钱德尔
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  • 《阿凡达》

    埃里克·钱德尔评论说,

    1. 代理指南
    2. 额外购票渠道
    3. 拨打外呼

    好的，谢谢，这是个好主意，我想知道它是不是第三个。我会试试的，谢谢!

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    • 埃里克·钱德尔
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  • 《阿凡达》

    埃里克·钱德尔评论说,

    1. 代理指南
    2. 额外购票渠道
    3. 拨打外呼

    我的代理使用zendesk talk给客户打电亚博话。其中一些客户有自动线，必须按下分机。当这种情况发生时，它永远不会工作，它计数按下…

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    • 埃里克·钱德尔
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  • 《阿凡达》

    埃里克·钱德尔创建了一个帖子，

    在传入聊天中的客户名称

    回答
    1. 社区
    2. 亚博Zendesk Suite问答

    你好!我的公司使用聊天功能，我们很喜欢。我们想做的一件事是能够在进入的聊天中看到客户的名字。现在我们看到的都是#新的服务请求…

    • 埃里克·钱德尔
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  • 《阿凡达》

    埃里克·钱德尔评论说,

    1. 社区
    2. 亚博Zendesk Suite问答
    3. 创建自动回复新票?

    是的，我有兴趣让这个过程为我工作，但所有的链接说我没有访问权。我已经设置了一个触发电子邮件客户端，当他们创建一个小时后的票，但想…

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    • 埃里克·钱德尔
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