苏珊·马赫

1. 对象和规则
2. …
3. 触发器和自动化
4. 我可以配置一个触发器来向票据添加注释吗?

我看到你得到了答案

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• 苏珊·马赫
• 创建2022年3月22日14:01
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1. 对象和规则
2. …
3. 触发器和自动化
4. 我可以配置一个触发器来向票据添加注释吗?

马修，我们公司用Okta登录Zendesk。亚博

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• 苏珊·马赫
• 创建2022年3月22日12:35
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 票主应为标准场

安德鲁，在这个线程中有一个冗长的讨论https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/22716亚博4988可以澄清你的问题…我在那里解释了我们如何使用自定义字段。H……

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• 苏珊·马赫
• 创建2020年9月4日10:30
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 功能请求:触发器-动作:添加内部笔记作为触发动作

昨天晚上，我能够实现本文(和其他文章)中的建议，并且我能够使用触发器添加公共或私人评论。我的案例是关于在一个过程中…

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• 苏珊·马赫
• 创建2020年4月30日14:55
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 审计日志

最近我们注意到一些被挂起的用户已经被取消挂起，但是我们的日志中没有任何条目。这是非常严重的，因为这些用户需要保持暂停。我们甲型肝炎…

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• 苏珊·马赫
• 创建2020年1月03日15:25
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. JIRA集成支持附件

请将我添加为此请求的相关方。我们的票很长，附件可能分散在相隔很远的评论中。实际上找到拐角是非常耗时的……

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• 苏珊·马赫
• 创建2018年8月27日16:52
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1. 社区
2. 反馈-帮助中心(指南)
3. 复制/复制帮助中心的文章

我想添加我对这个功能的请求。我们有一个需要有一个模板的所有文章，所以我们可以提供相同的外观和感觉。克隆将使我们在知识中有一个模板……

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• 苏珊·马赫
• 创建2018年1月10日13:49
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1. 社区
2. 用户提示- Zendesk Suit亚博e
3. 升级过程和宏模板

谢谢你，贾斯汀。我已经创建了触发器，也使用了你的宏的一部分。我只是想知道有没有我没找到的圣杯。

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• 苏珊·马赫
• 创建2017年11月7日11:16
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1. 社区
2. 用户提示- Zendesk Suit亚博e
3. 升级过程和宏模板

你支持多个产品吗?如果是这样的话，我们将销售超过150种软件产品。我们有大约100个开发团队负责处理bug。在您的宏中，您似乎正在设置Gr…

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• 苏珊·马赫
• 创建2017年11月6日19:46
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. [关闭评论]自定义仪表板

我同意上面的评论。我们需要能够自定义仪表板显示哪些字段。从本质上讲，我们需要定制主屏幕的能力。

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• 苏珊·马赫
• 创建2017年11月1日12:08
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