约瑟夫•豪伊杜
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活动概述
Jozsef Hajdu的最新活动-
约瑟夫•豪伊杜评论说,
嗨,我收到相同的[422]错误几个星期了,json看起来像这样:{"票":{% assign has_attachment = false %}{%对于在ticket.comments %}{%如果comments .attachments.si…
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约瑟夫•豪伊杜评论说,
你好,我们的代理还要求标签的顺序应该是可编辑的,他们更喜欢自己组织或在管理级别的标签的顺序:像最新的在左边,或者…
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约瑟夫•豪伊杜评论说,
嗨,我们的代理也要求有默认的回复通道,最后使用的通道。例如,如果票证是通过聊天发送的,那么默认的回复通道也是聊天。我们正在使用代理…
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约瑟夫•豪伊杜评论说,
嗨,在Agent工作区(AW)之前,我们可以看到终端用户正在使用的设备或操作系统,这在我们的业务中很重要。由于我们激活了AW,我们不再在票务界面上看到这个通知…
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约瑟夫•豪伊杜评论说,
嗨,我们使用Enterprise Suite,我已经克隆了Light代理角色,因为一个Light代理角色应该访问私有组,而另一个不能。但新角色被认为是代理席位,并且正在采取……
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约瑟夫•豪伊杜评论说,
嗨,我在测试版中没有看到导出的可能性,我在哪里以及如何添加?
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约瑟夫•豪伊杜创建了一个帖子,
在客户的票务列表中添加列
我知道可以在View设置中添加列,但是我们希望在查询客户的票务列表时添加列。我们的情况是品牌栏目缺失,我们无法…
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约瑟夫•豪伊杜评论说,
嗨,我们的代理,当他们创建一个票证,并使用粗体,从格式化票证等,它发送给客户端降价:粗体与**等。Gmail和雅虎也都查过了。怎么可能……
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约瑟夫•豪伊杜创建了一个帖子,
在聊天中启用/禁用附件
回答嗨,这是由我们的一个代理请求,这将是很好的,能够启用作为一个代理直接在聊天窗口中为用户附加附件。自从我们的企业号关闭了…
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约瑟夫•豪伊杜评论说,
你好,是否有可能允许代理在特定的聊天会话中启用文件发送?在企业账户上,文件发送是全局关闭的,但在少数情况下,对于一个客户…