希瑟·隆美尔
我喜欢在Zendesk为不同的用例提供解决方亚博案。自2015年以来在Ze亚博ndesk工作:支持,指南,聊天,谈话,探索(和见解RIP)。
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希瑟·隆美尔最近的活动-
保存票务更新宏的边对话,减少点击和错误!
我们已经注意到在使用宏的侧对话中有一个漏洞,我们希望Zendesk能够关闭它。亚博当我们通过Macro启动Side Convo时,我们必须为1。选择宏并运行它。点击发送…
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激活关注/抄送功能不应该暴露我们的电子邮件
你好,经前综合症!在反馈中没有看到这一点,我感到很震惊。不过,我确实在其中至少一个帖子上找到了一条评论,所以我希望这对其他人来说也是正确的:我们正在调查打开……
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侧面对话-让我们调整高度和宽度
请求我们可以在Side Conversation打开时改变它的大小。我们开始使用侧面对话,并发现我们需要能够看到标题和评论。
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提示:如何自定义Jira Zendesk集成来更新Zendes亚博k状态
Jira和Zendesk的力量…亚博真是太美了。开箱即用,集成允许Zendesk代理创建或链接Jira票证到Zendesk票证亚博。然而,这可能不是……
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探索仪表板-我们可以隐藏或折叠“尝试仪表板生成器测试版的新改进”
探索仪表板-我们可以隐藏或折叠“尝试新的改进在仪表板生成器测试版”?这种情况已经持续了一段时间....我们想要回我们的屏幕空间!我们有很多……
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指南搜索栏-仅在用户点击进入之前使用“我们如何提供帮助”时索引内容和标题
目前,在Zendesk Guide亚博搜索栏上,只有KB文章的标题和标题会影响最终用户在点击进入/提交之前看到的文章。在某些情况下……
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为团队成员页面保存过滤器和附加列
嗨!我喜欢新的团队成员布局,谢谢!我希望您能考虑允许我们任意添加列。现在,我们只给姓名电子邮件产品访问最后登录。然而,……
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从视图内进行搜索,并将搜索限制在该视图内的门票
计划我们每个月要处理成千上万张门票,我们通常会在门票的子集中搜索一个存在的单词。尝试从withi复制视图设置是非常麻烦的。
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Jira集成应用程序-隐藏Zendesk评论在Jira除亚博非通知使用
我想知道你是否可以在非常酷的Jira应用程序上添加更多的设置选项。如果能够关闭这个设置就太好了(也更安全)。
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在用户配置文件上显示完整的组织名称(已关闭!)
嗨!我希望Zendesk将允许组织名称亚博在悬停时完整显示。允许我们拖动工具条以适应我们自己的喜好的好处。我的意思是……