尼基

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2022年12月27日14:12
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活动概述

Nikki的最新活动

尼基评论说,2022年12月27日14:12
1. 支持
2. …
3. 票管理
4. 关于票域
Charles Perkins -我对Outlook插件一无所知，但是关于系统字段“Type”，我知道它可以从表单中隐藏。ticket字段本身是系统生成的，可以…
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- 尼基
- 创建2022年12月27日14:12
- 0票
尼基创建了一个帖子，2022年12月19日15:53
主动聊天-发送消息时，离线
回答
1. 社区
2. 反馈-聊天和信息(聊天)
特性请求总结:Zendesk Chat应该允许您创亚博建一个主动聊天触发器，即使所有代理都离线，也会向访问者发送消息。(目前，触发器会让你…
- 尼基
- 创建2022年12月19日15:53
- 3的追随者
- 1评论
- 0票
尼基创建了一个帖子，2022年10月26日18:19
聊天小部件只在悬停后出现
1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
对于我自己和我交谈过的大多数人来说，聊天小工具会立即出现，或者在加载网页后几秒钟内出现。然而，我的一位同事报告说，她不得不在……
- 尼基
- 创建2022年10月26日18:19
- 2的追随者
- 1评论
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尼基评论说,2022年10月24日21:08
为了进行技术故障排除，我希望能够看到用户在提交他们的票时使用的浏览器和操作系统。在事件中，它会显示浏览器类型和版本，但为什么它会…
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- 尼基
- 创建2022年10月24日21:08
- 1票
尼基评论说,2022年10月20日16:08
对我和其他几个人来说，我们的帮助窗口会立即或在几秒钟内出现。但对我的一个同事来说，直到她在角落里徘徊时才会出现。她……
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- 尼基
- 创建2022年10月20日16:08
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尼基评论说,2022年9月19日13:52
对于访问者页面URL包含，这是否考虑了URL的每个部分?还是只有底边?例如:https://qademo.timestudy.co/Admin/AccessRights.aspx?id=45#step=5我可以触发一个proac…
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- 尼基
- 创建2022年9月19日13:52
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尼基评论说,2022年9月14日12:57
对于使用“等号”的目标url，我们可以使用通配符吗?如果url后面有参数，它还会计算url匹配吗?例如:www.blahblah.timestudy.co / Admin / trackedpa……
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- 尼基
- 创建2022年9月14日12:57
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尼基评论说,2022年7月27日15:39
看起来我选择的主题(“角色主题”)没有编辑代码的按钮。当我尝试自定义其他主题时，我确实看到了“编辑代码”按钮。你能确认这只是一个…
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- 尼基
- 编辑2022年7月27日15:42
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尼基评论说,2022年6月30日20:32
谢谢你的建议。我将研究消息传递，特别是在主动消息传递可用之后。
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- 尼基
- 创建2022年6月30日20:32
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尼基评论说,2022年6月30日20:30
谢谢你的建议。乍一看，经过身份验证的访问者可能是最好的解决方案，但我们现在不太可能朝这个方向发展。我在寻找一个解决方案，我可以处理我的…
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- 尼基
- 创建2022年6月30日20:30
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