Marjana考恩
Sylvan Learning的技术支持总监
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活动概述
Marjana Cowan的最新活动-
Marjana考恩评论说,
+1这仍然是一个必要的功能!
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Marjana考恩评论说,
+ 1
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Marjana考恩评论说,
是的!急需的。我们有一些简单的任务,如用户或电子邮件创建请求,这些请求不会像常规支持请求那样通过相同的时间线处理,并且能够为这些表单添加文本……
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Marjana考恩评论说,
虽然我可以看到这可能是有用的,但我不允许代理使用他们的个人电子邮件与客户沟通。我要求所有的沟通都在Zendesk内部进行,因为……亚博
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Marjana考恩评论说,
喜欢这个主意!
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Marjana考恩创建了一个帖子,
允许合并评论中的修订
特性请求摘要:允许用户编辑被合并的票证上的部分评论。描述/用例:当前,如果合并后的注释中有文本…
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Marjana考恩评论说,
这很好,尽管它不提供实际的请求者和组织名称,而是提供id,这对普通用户来说不是很有用。如果你能创造一个…
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Marjana考恩评论说,
我同意这一点。能够看到用户是否被挂起,并能够根据该属性进行过滤,这将非常有帮助。另一个问题是他们属于哪个组织。Alphabetica……
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Marjana考恩评论说,
同意!这将非常有用。
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Marjana考恩评论说,
这对我们来说绝对是有好处的,尤其是语音邮件。我们在所有渠道中都有相同的SLA,目前,语音邮件不包括在其中。我们想要……