杰克

总活动

27
最后一个活动

2023年3月23日20:43
成员自

2021年11月30日16:23
后

0的用户
紧随其后的是

0的用户
票

1
订阅

13

活动概述

Jack最近的活动

杰克创建了一个帖子，2023年3月23日14:12
仪表板中的座席在线选项卡
1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
嗨。我希望有人能解释一下。我们的仪表板之一向我们展示了当前在线和可接听来电的座席数量。然而，这些数字包括……
- 杰克
- 创建2023年3月23日14:12
- 2的追随者
- 1评论
- 0票
杰克评论说,2022年11月9日10:36
尽管已经从Zendesk删除了所有以前的Facebook帐户，但我仍然得到无法添加Facebook消息通道的错误。亚博请帮助。
- 查看评论
- 杰克
- 创建2022年11月9日10:36
- 0票
杰克创建了一个帖子，2022年7月11日10:00
关闭时的消息传递响应
回答
1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
早上好。我们看到很多情况，客户在我们的工作时间之外回到现有的消息对话，他们没有收到任何消息说……
- 杰克
- 创建2022年7月11日10:00
- 3的追随者
- 1评论
- 0票
杰克评论说,2022年7月5日08:32
早上好。在创建本文中所示的度量时，我看到了在我指定的日期没有工作的代理的记录。似乎如果一个票号收到了……
- 查看评论
- 杰克
- 创建2022年7月5日08:32
- 0票
杰克评论说,2022年5月23日13:29
嗨，Aimee Spanier，你现在知道如何防止这种情况发生在Zendesk Messaging吗?亚博我们的客户使用很多礼品卡进行交易，其数字格式与信用卡或借记卡相同。
- 查看评论
- 杰克
- 创建2022年5月23日13:29
- 0票
杰克创建了一个帖子，2022年4月14日15:45
探索由采取行动的人而不是受让人报告。
1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
大家下午好。我希望有人能帮忙。我正在尝试生成一个Explore报告，它显示了时间显示了最近一次操作的人花了多长时间。
- 杰克
- 创建2022年4月14日15:45
- 3的追随者
- 2的评论
- 0票
杰克创建了一个帖子，2022年2月3日14:19
主动聊天阻止网络小部件允许聊天
1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
您好，我们最近开始使用主动聊天功能，并发现了一个引起一些关注的问题。既然启用了主动聊天功能，我们的web小部件就不再是……
- 杰克
- 创建2022年2月3日14:19
- 2的追随者
- 0评论
- 0票
杰克创建了一个帖子，2022年1月19日17:52
每个代理商最新处理的票务数字
1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
下午好。我们最近试用了一款名为Kaizo的应用程序，该应用程序可以提供每个代理商当天、周、月等处理的机票数量的最新数据。我们一直被告知……
- 杰克
- 创建2022年1月19日17:52
- 2的追随者
- 0评论
- 0票
杰克创建了一个帖子，2022年1月19日17:43
iframe的替代方案
1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
下午好。我们希望将Zendesk指南/帮助中心集成到我们现有的网站中，但目亚博前使用的是Zendesk不兼容的i-frames。有人对……有什么建议吗?
- 杰克
- 创建2022年1月19日17:43
- 4的追随者
- 1评论
- 2票
杰克评论说,2022年1月10日13:32
下午好。我想知道我该如何为这些Instagram消息/聊天创建一个单独的视图，以便我们可以更好地看到它们?
- 查看评论
- 杰克
- 创建2022年1月10日13:32
- 0票