杰森·科尼利厄斯

1. 支持
2. …
3. 衡量成功
4. 理解待办事项的演进

是否有办法在Explore中创建与此报告等效的报告?我想在历史基础上报告创建的门票，解决的门票和积压的门票，但我没有找到一个…

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• 杰森·科尼利厄斯
• 创建2023年2月9日01:12
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1. 社区
2. 反馈-声音(谈话)
3. 记录法律和谈话

Jenny Gillett:这很有帮助!从描述中，似乎不记录通话(全部)将完全禁用通话记录，但我没有意识到它可以与…结合使用。

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• 杰森·科尼利厄斯
• 创建2022年9月7日13:45
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1. 社区
2. 反馈-声音(谈话)
3. 记录法律和谈话

+1，复制我的评论。似乎对于出站呼叫，默认行为是记录呼叫，即使选择了“允许座席控制呼叫记录”设置。我w……

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• 杰森·科尼利厄斯
• 创建2022年8月24日13:38
• 1票

1. 说话
2. …
3. 管理讨论
4. 管理通话记录选项

似乎对于出站呼叫，默认行为是记录呼叫，即使选择了“允许代理控制呼叫记录”设置。我想一开始就关掉录音……

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• 杰森·科尼利厄斯
• 编辑2022年8月19日23:45
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