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Sil的最新活动-
银评论说,
嗨,Shelley,你可能已经知道,如果一个客户回复了一个关闭的票证,这将在Zendesk中创建一个后续票证。亚博您可以探索从解决到关闭的可能性,通过标签和tri…
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银评论说,
嗨,Vishaal,让我来谈谈你谈到的3点:应用于应答机器人的sla的问题是,第一次回复时间指标可能无法被跟踪,因为第一次回复时间…
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银评论说,
嗨,Lindanne,对于这种问题,最好与我们一起创建一个票证,这样我们就可以根据您的帐户设置进行故障排除。嗨,Leo,这还不是我们支持的功能. ...
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银评论说,
嗨,贾斯汀,我可以看到你目前正在通过ticket与我的同事一起解决这个问题,所以请使用该渠道进行讨论。嗨,詹姆斯,我已经通过机票联系到你了,你应该知道……