了解管理员用户的旅程

在设计你的体验时,记住你的用户是谁以及他们想要实现什么是很重要的。了解管理员在查找、安装和配置集成时所经历的过程,将有助于您设计和创建最佳的用户体验。

用户的旅程 管理员需要什么
发现 找到可以解决他们的问题的集成,这样他们的团队可以更有效地工作
安装 快速,轻松地安装集成,使他们在任何时间内启动和运行
授权 允许集成访问运行所需的外部应用程序,以便管理员和代理可以使用集成必须提供的所有特性
配置 设置并管理集成的设置,以便为其团队的工作流程进行配置
使用和更新 在使用期间以及引入新特性和功能时管理和更新集成。这允许管理员保持最新状态并利用集成所提供的功能
卸载 从集成中卸载和删除数据,以便管理员知道他们公司的数据是安全的