提交主题

您可以提交您的主题到Zendesk市场作为亚博免费主题或付费主题.您还可以创建一个链接,以便客户可以预览您的主题的演示实例。

提交市场主题

在提交主题之前,请确保您已在Marketplace开发人员门户网站上注册了您的组织apps.亚博zendesk.com,你已经登录了传送门。

提交主题

  1. 在Marketplace开发人员门户中,导航到主题节并点击提交一个新主题https://apps.亚博zendesk.com/themes/new).

  2. 在ZIP文件中上传您的主题。它应该包含模板文件、CSS文件、JS文件和manifest文件。

    上传ZIP文件后,系统会自动检查文件内容。发现的任何错误都用红色标记。在改正错误之前,您将无法提交表单。警告以黄色显示。警告是建议。你仍然可以和他们一起提交主题。

    还将检查ZIP文件的内容是否符合品牌指南。

  3. GitHub链接(可选)输入你的公共GitHub仓库的URL。提供这些信息可以使Zendesk更容易、更快地审查您的提交。亚博

  4. 在提供的字段中输入您的Marketplace详细信息:

    • 主题名称:主题的唯一名称。该名称用于搜索主题。取一个容易拼写和记忆的名字。名称可以暗示主题的概念或目标受众。

      请注意不要使用Zendesk商亚博标或任何可能被解释为与Zendesk相关的东西。

    • 简短的描述:对主题的简明总结,长度不超过500个字符,包括空格。使用句式。在Guide用户界面中列出主题时显示简短描述。

      提示:使用简短的描述来突出主题的优点、视觉识别或风格。如果你的主题是为特定的行业或组织类型设计的,在简短的描述中提到它。

    • 长描述:对主题进行更长、更深入的描述。不能超过65000个字符。

      提供你的主题的描述,并告诉客户一些关于你的公司。包括主题的主要特点、好处和独特的卖点。提供其他客户如何使用该主题的实例链接。这些示例可以帮助新客户了解如何定制主题以满足他们的需求。

      提示:使用所见即所得编辑器格式化您的描述。使用图像和视频来增加参与度,并吸引人们对关键点的注意。

  5. 市场英雄形象,上传你的照片。以下要求适用:

    • PNG文件格式
    • 尺寸为700 x 520像素
    • 最大文件大小500kb
    • 没有圆角

    注意:请勿使用Zendes亚博k商标(原始的或修改的)、图像或设计元素,否则会被解释为市场界面或Zendesk品牌的一部分。

    提示:英雄形象给用户的第一印象,你的主题。使用图像显示安装时主题的外观。不要用额外的细节来填充图像,比如特征信息。

  6. 市集图片库,上传3至25张主题截图。截图必须满足以下要求:

    • PNG文件格式
    • 宽度至少320像素,不超过3840像素
    • 长度不能超过宽度的两倍
    • 最大文件大小500kb
    • 没有圆角
    • 没有填充
  7. 主题演示链接(可选),输入主题演示实例的URL,以便客户可以预览它。主题演示应该反映主题清单页面上描述的主题和版本。

    提示:虽然是可选的,但我们建议您提供一个主题演示。演示可以让潜在客户体验你的主题,并决定是否适合他们。

  8. 条款及细则link,输入您的主题的条款和条件协议的URL。

  9. 为主题选择标准和/或开发人员许可。对于每种许可证类型,请选择免费的支付选择。对于付费选项,选择主题的计费类型并输入美元价格。

    在选择付费选项之前,请确保您连接你的Stripe账户到Zendes亚博k Stripe账户此外,请确保您输入您的条纹集成ID到您的组织的细节.

    有关license类型的更多信息,请参见主题许可证.

  10. 阅读并同意Zendesk合作伙伴和开发者条款亚博和隐私政策。

  11. 点击提交.

提交主题更新

使用提供的演示链接对已批准或列出的主题进行更新,应该链接到使用正在提交审核的主题和版本的帮助中心实例,或者链接到已经在Zendesk Marketplace中发布的版本。亚博对于后者,应该在更新获得批准后不久更新演示主题版本,以反映主题清单版本。

您可以使用Multi Help Center特性来管理对应版本的演示链接。

提交更新

  1. 对主题进行更改,包括对其manifest.json文件或资产.

  2. 登录到市场门户然后导航到主题部分。

  3. 选择提交更新在您希望更新和上传新的ZIP文件的主题贴片上。

    确保包括所有必要的信息文件.

  4. 更新任何信息,如付款细节和主题演示链接。

  5. 阅读并同意Zendesk合作伙伴和开发者条款亚博。

  6. 点击提交.

接下来会发生什么?

提交主题后,您将收到一封电子邮件,确认我们收到了主题。控件中的“提交”选项卡可以检查提交的状态主题部分市场开发人员门户.

如果您的主题获得批准,您将收到批准通知,清单将在第二天上午10点前发布在Zendesk Marketplace中。亚博

如果您的主题被拒绝,您可以通过单击提交选项卡主题部分,然后单击提交更新按钮下方的原始提交。

注意:不要使用?发送更新或更正提交主题按钮在右上角。


下一个步骤:市场营销和公关指南