ServiceDock使多地点的企业可以通过消费者手机上已有的消息应用程序轻松获取特定的销售反馈。

顾客可以扫描Facebook Messenger Code, QR码或使用自定义URL在店内开始快速互动的对话调查，而链接可以在线或通过电子邮件使用。无需硬件或新应用下载。

我们的仪表板实时显示和分析回复，您可以快速对门店绩效进行基准测试，并识别关键客户洞察力。如果你发现一个客户有严重的问题，只需点击一下，你就可以开始与他们进行后续对话。

我们的Z亚博endesk集成意味着您可以通过这些渠道将客户反馈转化为Zendesk票据，然后可以在ServiceDock中解决。ServiceDock -关键区别

-专为多地点业务设计。ServiceDock从头开始构建，以满足多地点业务的特定需求。

-获得更多的客户反馈。通过即时通讯应用获取反馈，并提供创新的参与激励，我们确保您在实际地点收集的反馈比任何其他解决方案都要多。

-关闭反馈回路从来没有这么容易过。ServiceDock是围绕消息传递构建的，这意味着您可以直接从我们的仪表板响应并与客户进行对话。

-向出口和总部汇报工作。我们的系统使商店经理或特许经营商能够查看他们自己的数据并对当地客户做出回应。与此同时，总部可以监控对话，基准门店表现，并确定本地和整个连锁店的客户见解。

-面向未来的服务软件。反馈只是为多地点企业量身定制的众多产品和功能中的第一个。我们的目标是为这些企业提供最终的客户沟通解决方案。

-企业级安全。我们非常重视数据隐私，并遵守GDPR。我们决定以微软Azure为基础，因为他们拥有领先的安全证书。如果您有任何问题，请与我们联系info@servicedock.com