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消费者想要生成式人工智能,并且知道这将改变他们的服务体验

亚博Zendesk的数据显示,消费者希望这项快速发展的技术能让他们的品牌体验更好,但他们还没有准备好放弃人工代理

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亚博Zendesk 2023科技峰会:携手为客户打造更好的产品和服务

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来自我们全球产品开发组织的180亚博0多名zendeskian人最近聚集在一起参加…

亚博Zendesk人工智能主管谈生成式人工智能的前景和缺陷

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克里斯蒂娜·丰塞卡(Cristina Fonseca)在担亚博任Zendesk人工智能主管之前,是Talkdesk和clever的创始人。

我们对薪酬平等的承诺

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在Ze亚博ndesk,薪酬平等是一个优先事项。实现薪酬平等的关键因素之一……

亚博Zendesk任命Julie Swinney为首席财务官

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今天,Zend亚博esk宣布任命Julie Swinney为首席财务官。她加入Zendesk…亚博

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在充满挑战的经济环境中,对于那些授权面向客户的领导者来说,客户参与是最重要的……

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今年早些时候,我们的Zendesk团队前往纽约亚博参加零售业最重要的会议……