通过快捷方式- Zendesk集成,您可亚博以轻松地将Zendesk票据与快捷方式故事关联起来,以确保所有错误都得到修复,并捕获出色的功能建议。
有时bug可以在支持台解决,但有时它们需要在工程方面进行工作。通过创建快捷故事并将其与未完成的票据关联起来,您可以确保团队中的正确成员可以接起该工作。门票可以添加到故事在Zendesk或快捷界面。亚博
客户经常会提出关于如何改进产品的建议。当功能改进请求出现时,您可以搜索现有的Story并附加Zendesk ticket,或者创建一个新的Story来捕获新请求的想法。亚博