自动化您的票证标签流程，节省宝贵的代理时间，并获得更深入的客户洞察。

向手工标记说再见吧

• Prodsight会自动给你的票贴上标签，所以你不需要这样做
• Prodsight使用AI检测用户情绪而且意图为了更高的精度
• 适用于100 +语言包括西班牙语、德语、法语和俄语。

自动填充票务领域的情绪和主题

• Prodsight将分析所有传入Zendesk门票的主题和描述亚博自动根据情绪和主题填充票证字段
  • 当票证解决后，Prodsight将分析所有用户的回复，并将更新字段与任何其他讨论的主题进行准确报告
  • 在Zendesk Explore中使用现场数据运行基于技能的分配规则，电源自动化和构建报告。亚博

在一个地方分析所有的客户反馈

• Prodsight不仅可以标记您的Zendesk门票，而且还可以亚博标记您所有的评论，调查而且NPS反馈
  • 轻松管理您的中央分类法，以便跨所有渠道跟踪客户问题
  • 利用专门为监测客户情绪而设计的直观报告工具。

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